Questions Fréquentes

L'ouverture d'un compte d'épargne est simple et rapide. Présentez-vous dans l'une de nos 3 agences (Douala Marché Central, Douala Dakar ou Yaoundé Marché Central) avec une pièce d'identité valide, un justificatif de domicile et le dépôt minimum requis (5 000 FCFA pour un compte classique). Nos conseillers vous accompagneront dans toutes les démarches.

Pour une demande de crédit, vous aurez besoin de : (1) Une pièce d'identité nationale ou passeport valide, (2) Des justificatifs de revenus récents (bulletins de salaire des 3 derniers mois ou relevés bancaires), (3) Un justificatif de domicile de moins de 3 mois, (4) Selon le type et le montant du crédit, des garanties supplémentaires peuvent être demandées. Notre équipe vous guidera pour constituer votre dossier.

Chez SCEC S.A, nous nous engageons à traiter votre demande de micro-crédit en moins de 24 heures pour les dossiers complets. Une fois votre dossier approuvé, les fonds peuvent être disponibles le jour même ou le lendemain selon les modalités. C'est l'un de nos engagements de service pour répondre rapidement à vos besoins urgents.

Nos taux d'intérêt sont compétitifs et varient selon le type de crédit, le montant emprunté et la durée de remboursement. Pour un micro-crédit classique, le taux moyen est d'environ 2% par mois. Pour obtenir une simulation personnalisée adaptée à votre situation, nous vous invitons à utiliser notre simulateur en ligne ou à contacter directement l'une de nos agences.

Oui, vous pouvez effectuer un remboursement anticipé de votre crédit à tout moment sans aucune pénalité. Le remboursement anticipé vous permet même de réduire le coût total de votre crédit en diminuant les intérêts. Il vous suffit de vous présenter dans votre agence avec le montant à rembourser.

SCEC S.A dispose de 3 agences : Douala Marché Central (+237 696 63 00 59), Douala Dakar (+237 696 66 73 51) et Yaoundé Marché Central (+237 696 63 00 62). Nos horaires d'ouverture sont : Lundi, Mardi, Mercredi et Vendredi de 8h à 17h, Jeudi de 10h à 17h, et Samedi de 9h à 16h. Consultez notre page "Nos Agences" pour plus de détails et plans d'accès.

Absolument. SCEC S.A est une institution agréée par le Ministère des Finances (agrément n°921/MINEFI) et respecte toutes les normes de sécurité et de conformité en vigueur au Cameroun. Votre épargne est protégée et nous appliquons des procédures strictes pour garantir la sécurité de vos fonds. De plus, nous sommes régulièrement audités et contrôlés par les autorités compétentes.

Le dépôt minimum varie selon le type de compte : Compte Épargne Classique : 5 000 FCFA, Compte Épargne Plus : 50 000 FCFA, Compte Épargne Premium : 500 000 FCFA. Chaque type de compte offre des avantages spécifiques adaptés à vos besoins et objectifs d'épargne.

Oui, nous proposons le Crédit Solidaire spécialement conçu pour les groupes associatifs, coopératives et tontines. Ce type de crédit offre des conditions avantageuses avec des taux préférentiels et un accompagnement collectif. Les montants et conditions sont adaptés en fonction de la taille et des besoins de votre groupe.

Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons : Par téléphone en appelant nos agences (Douala MC : +237 696 63 00 59, Douala Dakar : +237 696 66 73 51, Yaoundé : +237 696 63 00 62), Par email à [email protected], Par WhatsApp au +237 696 63 00 59, ou en vous présentant directement dans l'une de nos 3 agences. Notre équipe sera ravie de vous assister.